2016年新春伊始，微山分公司通過完善營業(yè)廳服務窗口的軟硬件建設，提升服務質(zhì)量，推動業(yè)務發(fā)展。

　　針對春節(jié)前辦理業(yè)務人員較多的情況，分公司增加辦理坐席，減少用戶等待時間。同時，為了滿足用戶在營業(yè)廳購買電視機的需求，分公司設立了專職的電視機導購員，對咨詢電視機方面業(yè)務的用戶進行專業(yè)的宣傳和導購。為了更好的讓用戶及時了解信息，分公司在傳統(tǒng)的LED屏、條幅、短信、微信通知的基礎上，安排營業(yè)員和營維員到新交房的小區(qū)設立業(yè)務宣傳點，針對性的發(fā)放傳單，開展新業(yè)務體驗活動，處理新房裝修弱電線路等，以優(yōu)質(zhì)服務踐行“山東有線，服務無限”的經(jīng)營理念，確保分公司2016年經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉瞄_門紅。